Hướng dẫn sử dụng mRIC

Hướng dẫn sử dụng chức năng: Quản lý Khách hàng


Ý nghĩa: Chức năng này có tác dụng dùng để quản lý danh sách khách hàng.

1.
 Từ màn hình chính của hệ thống, kích chuột vào thực đơn (menu) ở phía trên2-Quản lý khu vực --> 3 - Khách hàng 
2
Màn hình chính để làm việc:

Quản lý danh mục khách hàng


Các tính năng : Thêm mới, sửa, xóa, trợ giúp
1. Thêm(F5) :
Thực hiện bấm chuột vào nút chức năng phía trên thực đơn(menu) Quản lý danh mục khách hànghoặc là ấn nút (F5) trên bàn phím. Màn hình sẽ hiện thị ra :
Quản lý danh mục khách hàng
 

1.1. Sau khi màn hình chính hiện ra. Bạn điền đầy đủ thông tin như tên nhóm, khu vực, tên , email, ... Khi mà bạn chọn ở khu vực và nhóm, nếu thấy chưa có thông tin gì. Bạn có thể ấn các phím chức năng Thêm nhanh 
khu vực và nhóm khách hàng/ NCC hoặc(F6), (F7) trên bàn phím.
1.2. Sau khi điền đầy đủ thông tin ấn nút chức năng Chấp nhận Quản lý danh mục khách hàng hoặc(F8) trên bàn phím. Để tạo thêm người dùng mới thì lặp lại các thao tác ở bước 1.2
1.3. Sau khi hoàn thành các thao tác thêm khách hàng muốn thoát khỏi chức năng Thêm thì tiến hành ấn vào phím chức năng Kết thúc Quản lý danh mục khách hàng hoặc (F12) trên bàn phím để thoát khỏi chức năng thêm.
1.4. Nếu chưa hiểu rõ về cách sử dụng có thể ấn nút chức năng Trợ giúp Quản lý danh mục khách hànghoặc (F1) trên bàn phím.
 
2. Sửa(F6) :
Nếu muốn sửa thì chỉ chuột vào một khách hàng bất kì đã được tạo. Sau đó ấn phím chức năng Sửa Quản lý danh mục khách hàng hoặc ấn F6 trên bàn phím.
 
Quản lý danh mục khách hàng
 
2.1. Sau khi màn hình chính hiện ra. Chỉnh sửa lại những thông tin theo bạn muốn. Khi mà bạn chọn ở khu vực và nhóm, nếu thấy chưa có thông tin mong muốn Bạn có thể ấn các phím chức năng Thêm nhanh khu vực hay Nhóm khách hàng/NCC hoặc (F6), (F7)trên bàn phím..
2.2. Sau khi điền đầy đủ thông tin ấn nút chức năng Chấp nhận Quản lý danh mục khách hàng hoặc(F8) trên bàn phím.
2.3. Sau khi hoàn thành các thao tác muốn thoát khỏi chức năng Sửa thì tiến hành ấn vào phím chức năng Kết thúc Quản lý danh mục khách hàng hoặc (F12) trên bàn phím để thoát khỏi chức năng sửa.

2.4. Nếu chưa hiểu rõ về cách sử dụng có thể ấn nút chức năng Trợ giúp Quản lý danh mục khách hànghoặc (F1) trên bàn phím.
 
3. Xóa(F9) :
Nếu bạn muốn xóa một bn ghi bạn có thể ấn chuột vào nút chức năng Xóa Quản lý danh mục khách hànghoặc ấn vào nút (F9) trên bàn phím. Màn hình sẽ hiển thị ra một thông báo bạn có chắc chắn muốn xóa bản ghi này không? Nếu muốn xóa chọn Yes còn không muốn thì chọnNo.

Quản lý danh mục khách hàng
 
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng -
Ms. Thùy - 0988.400.500
Skype Support
Ms. Huế - 0911 955 446
Skype Support
Ms. Linh - 0978.182.003
Skype Support
Ms. Mai - 0165 773 5653
Skype Support
Hỗ trợ Kỹ thuật
Hỗ trợ kỹ thuật -
Mr. Huy - 0485. 877. 832
Skype Support
Mr Huy NN - 0458.87.37.63
Skype Support
Nguyễn Hữu Tuấn - 0458.87.37.63
Skype Support
Vũ Trung Kiên - 0462.920.441
Skype Support